No puedo escuchar un canal 馃攪
Si al comenzar a transmitir un canal, ves el video pero no escuchas nada, es probable que tengas el sonido desactivado o el dispositivo en modo silencio.
iPhone/iPad
Cuando el modo Silencio est谩 activado, el iPhone no suena ni emite alertas ni otros efectos de sonido (pero s铆 vibra); y cuando est谩 desactivado, el iPhone reproduce todos los sonidos.
En modelos con el bot贸n de acci贸n: Ve a Configuraci贸n
> Sonidos y vibraci贸n, y luego activa o desactiva el modo Silencio.
Tambi茅n puedes configurar el bot贸n de acci贸n para activar o desactivar el modo Silencio, adem谩s de otras funciones. Consulta Usar y personalizar el bot贸n de acci贸n en el iPhone.
- En otros modelos: desplaza el interruptor de tono/silencio hacia la parte posterior del iPhone para activar el modo Silencio. Despl谩zalo hacia el frente para desactivarlo.
Apple TV
Si tienes problemas de audio desde la app para Apple TV, es posible que tengas que aseg煤rate de que ni tu TV ni el dispositivo que emita el sonido est茅n en silencio y de que todas las conexiones est茅n correctas.
Si despu茅s de seguir estos pasos a煤n tienes problemas con el sonido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte para que puedas seguir disfrutando de tus canales favoritos. 馃ぉ